고객센터

이런툴의 고객센터는 이메일로 진행됩니다.
고객센터 전화업무를 중단합니다.
2020/09/24 20:54 |

안녕하세요. 이런툴입니다.
이런툴에서는 고객 여러분에 대한 보다 충실한 서비스를 위하여
기존에 제한적으로 일부 시간대에 운영해왔던 고객센터의 전화응대 서비스를 전면 중단합니다.


이런툴은 개발자로만 구성된 워크그룹으로 영업부서를 두지 않았으므로,
별도의 영업센터와 영업망, 영업직원 및 상담직원이 없습니다.
따라서 오프라인 미팅이나 전화응대를 하지 않습니다.


대신 오프라인 미팅이나 전화응대에 들어가는 시간과 노력을
보다 나은 서비스 개발과 고객님의 요구를 신속하게 처리하는데 사용하고자 합니다.


오늘부로 기존에 사용했던 전화번호(010-6543-8562)는 통신햬약을 하였으므로,
더이상 전화 수신이 되지 않는다는 것을 안내드립니다.


또한, 문자메시지 발송용 전화번호는 문자만 발송되며,
전화수발신 및 문자수신 기능이 지원되지 않으니
필요하신 사항은 고객센터 이메일(info@elearntool.com)이나 1:1문의하기를 이용해주시기 바랍니다.